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Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. Descripción del servicio

CapitalizaYa es una herramienta de asistencia documental que facilita la generación de documentos necesarios para la capitalización de la prestación por desempleo ante el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

⚠️ AVISO IMPORTANTE: CapitalizaYa NO es una gestoría, asesoría fiscal ni despacho de abogados. No ofrece asesoramiento legal, fiscal ni laboral. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos introducidos y de los documentos generados.

2. Registro y acceso

El acceso a la plataforma requiere crear una cuenta mediante dirección de email válida. El usuario se compromete a:

  • Proporcionar datos veraces y actualizados
  • Mantener la confidencialidad de su acceso
  • No compartir su cuenta con terceros
  • Notificar cualquier uso no autorizado

3. Planes y precios

CapitalizaYa ofrece un único plan de pago (IVA incluido):

  • Plan Completo (80€): Expediente completo, generación de PDFs profesionales sin marca de agua, asistente IA y revisión del expediente.

Los precios pueden ser modificados, pero los cambios no afectarán a usuarios que ya hayan adquirido un plan.

4. Política de devoluciones

⚠️ NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES. Al realizar el pago, el usuario acepta expresamente que el contenido digital se ponga a su disposición de forma inmediata, renunciando al derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores en contenidos digitales.

Dado que el usuario dispone de una previsualización completa de todos los documentos antes de realizar el pago, la compra se considera informada y definitiva. No se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo error técnico grave imputable exclusivamente a la plataforma.

Al hacer clic en "Adquirir mis documentos", el usuario declara haber revisado la previsualización y acepta esta política de no devolución.

5. Limitación de responsabilidad

CapitalizaYa no garantiza:

  • La aprobación o resolución favorable del expediente de capitalización por parte del SEPE
  • La exactitud de los cálculos si los datos introducidos por el usuario son incorrectos
  • El cumplimiento de requisitos específicos de cada oficina territorial del SEPE

La responsabilidad máxima de CapitalizaYa en cualquier caso se limita al importe pagado por el usuario por el servicio contratado.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, código y marca son propiedad de KosyAI.

Los documentos generados son propiedad del usuario y pueden ser utilizados libremente para su finalidad (presentación ante SEPE).

7. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:

  • Generar documentación fraudulenta
  • Introducir datos falsos con intención de engaño
  • Realizar ingeniería inversa sobre la plataforma
  • Cualquier actividad ilegal o contraria a la normativa vigente

8. Modificaciones del servicio

CapitalizaYa se reserva el derecho de modificar las funcionalidades del servicio. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios con al menos 15 días de antelación.

9. Resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: info@capitalizaya.es